活動房的企業(yè)銷售也是一門藝術(shù)，如果掌握好和客戶溝通的技巧，就會很大程度上提高自己的銷售業(yè)績，以下由搜活動房整理的幾點(diǎn)技巧希望對您有所幫助。

：重復(fù)客戶所說的話

假如有一個客戶想為自己的職工搭建一個活動房宿舍，他說想要一種防火性能比較好的。那么作為活動房公司客服人員的你可以說，您是需要防火性能好一點(diǎn)的是嗎？那么我們公司的巖棉板活動房很好。。這樣回答客戶，能夠說明你在認(rèn)真的傾聽客戶的要求，同時您也會有充足的時間想一下接下來該怎么說。

第二：感性的回應(yīng)

如果有客戶抱怨他要訂做的活動房工期給拖延時間了，他會說，你們怎么搞的，商定好的1個星期可以完成，怎么還沒有完成呢？您可以這樣回答他，真的不好意思，您的心情我非常的理解，如果遇到這種情況，誰都會發(fā)火的，請您再等一下，我跟廠里的負(fù)責(zé)人溝通一下，馬上給您一個答復(fù)好嗎？

第三：可以說別的客戶的例子

如果客戶對您公司活動房質(zhì)量有所顧忌，價格嫌貴，那么您可以舉一下別人的例子，告訴客戶，上次有個張先生跟您有一樣的想法，對我們公司的活動房質(zhì)量有所考慮，但是等到工程驗(yàn)收的時候，張先生對各項(xiàng)工作都很滿意，您也可以給他打一個電話打聽一下。

以上三點(diǎn)是搜活動房網(wǎng)為您總結(jié)在銷售過程中的回答方法，相信客戶聽到以后會感到很舒服，能夠增加客戶的購買意向。